가장 근본적인 질문, ‘우리가 풀고자 하는 문제는 무엇인가?’ 그리고 ‘팔란티어는 이 문제를 어떻게 해결하겠다는 것인가?’…팔란티어의 엔지니어들은 자신을 ‘문제 해결자’가 아니라 ‘문제 정의자’로 규정했다…그들은 고객이 스스로 문제를 정의하고, 그 정의 과정 자체를 데이터 기반으로 주도해야 한다는 원칙을 견지했다.