무엇을 위해 사업을 하는지 생각해봐야 한다. 사업은 내가 하고 싶은 것을 하기 위해서가 아니다. 고객의 문제를 풀기 위해, 고객의 니즈를 해결하기 위해서여야 한다. 고객을 만나는 것이 불편하다면 창업에 대해 다시 한 번 생각해 봐야 한다.