하지만 이제 팀은 기능을 모아놓은 기능 컬렉션이 아닌, 특정 사용자 행동을 가능하게 하는 방법적 측면에서 제품을 구상한다. 더 중요한 것은 팀이 변화를 위한 지표, 기준 및 방향을 선택할 때 그들은 각 행동을 테스트 가능한 가설로 바꿔 고민했다는 점이다.