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거절해야 할때는..첫째, 짧고 분명하게 거절하자...둘째, 여운을 남기지 말자...어쩌면 들어주맂도 모른다는 희망을 주면 상대는 그것만 기다리다 시간을 낭비하고 다른 기회를 놓칠 수 있다...셋째, 정중하게 거절하되 지나친 죄책감을 갖지는 말자...상대가 이유를 묻거든 굳이 변명하려 들지 말고 “죄송합니다. 그냥 그렇게 하고 싶습니다”라고 솔직히 말해보자...”선택과 포기를 명확하게 하고, 자신의 선택에 책임을 진다고 생각하면 생각보다 쉽게 거절할 수 있다. 거절을 못 하는 것은 자신의 결정에 책임지기 싫기 때문인 경우가 많다.”

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