PO는 디자이너가 아니다. UX/UI 디자이너는 전문적인 지식을 토대로 고객 경험을 향상하기 위한 실력을 갖추고 있다. 그러므로 디자이너에게 UX/UI 관련 작업을 위임하는 것이 맞다. PO는 요구사항을 전달해야 한다. 요구사항이란 프로덕트가 갖춰야 하는 기능. 고려해야 하는 제약, 추구하고자 하는 목표 등을 설명하는 것이다. 오로지 고객 중심적인 관점으로 어떤 경험을 제공해야 하는지 객관적으로 설명해야 한다. 요구사항은 의견이 아니다...[의견]:젊은 여성 고객이 선호하는 디자인으로 해주세요. [요구사항]:고객이 구매하기 전, 구매 내용을 최소 1회 확인할 수 있어야 합니다.