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뭔가 해내고 싶다면 막연히 ‘해보겠다’고 생각해서는 안 된다. ‘왜 해야 하는지’ 그 절실한 이유를 찾아내야 한다...우리가 원하면서도 아직 실천하지 않는 것이 있다면 그만큼 절실하지 않기 때문이다. 마음속에 아직 그 일이 0순위로 자리 잡지 못했기 때문이다...소수의 성공하는 사람들은 다르다. 그들은 외부로부터 고통스런 충격을 받기 전에 행동을 바꾼다. 변화하지 못했을 때 겪게 될 훗날의 고통을 끌어당겨 스스로를 절박한 상황으로 내몰 수 있기 때문이다. 이것이 바로 스스로를 동기화시키는 ‘자기동기화 능력’이다.
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왜 거절할 수 있는 용기가 필요할까? 첫째, 원치 않은 부탁을 거절하지 못하면 정작 중요한 일에 투자할 수 있는 시간과 에너지가 그만큼 줄어들어 후회할 일이 많아지고 중요한 일을 제대로 할 수 없다. 둘째, 상대방에 대한 배려 때문이라고 생각하지만 거절을 못해 마지못해 부탁을 들어주게 되면 자기도 모르게 부탁한 사람에 대해 화가 나기 때문에 장기적으로 보면 오히려 인간관계가 나빠진다. 셋째, 원치 않는 부탁을 어쩔 수 없이 모두 들어주다 보면 스트레스를 받으며 다른 사람들에 의해 휘둘린다는 생각 때문에 자신감을 잃고 우울증을 겪게 된다.코미디언 빌 코스비는 이렇게 말했다. “나는 성공의 비결은 모른다. 하지만 실패의 비결은 안다. 그것은 모든 사람을 기쁘게 하려고 노력하는 것이다.”
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거절해야 할때는..첫째, 짧고 분명하게 거절하자...둘째, 여운을 남기지 말자...어쩌면 들어주맂도 모른다는 희망을 주면 상대는 그것만 기다리다 시간을 낭비하고 다른 기회를 놓칠 수 있다...셋째, 정중하게 거절하되 지나친 죄책감을 갖지는 말자...상대가 이유를 묻거든 굳이 변명하려 들지 말고 “죄송합니다. 그냥 그렇게 하고 싶습니다”라고 솔직히 말해보자...”선택과 포기를 명확하게 하고, 자신의 선택에 책임을 진다고 생각하면 생각보다 쉽게 거절할 수 있다. 거절을 못 하는 것은 자신의 결정에 책임지기 싫기 때문인 경우가 많다.”
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간다 마사노리...”99퍼센트의 사람들은 현재를 보면서 미래가 어떻게 될지를 예측하고, 1퍼센트의 사람만이 미래를 내다보며 지금 어떻게 행동해야 할지 생각한다. 당연히 후자에 속하는 1퍼센트의 사람만이 성공한다.”
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사람들은 말이나 글로 자신의 생각을 공개하면 그 생각을 끝까지 고수하려는 경향이 있는데 이를 ‘공개선언 효과’라고 한다...첫째, 말이 우리의 행동을 결정하기 때문이다...자아정체감...둘째, 부정적인 평가를 받고 싶지 않기 때문이다...셋째, 스트레스를 줄일 수 있기 떄문이다...자신의 말과 행동을 조화상태로 일치시켜 스트레스를 줄이고 정신적 안정 상태를 추구하려는 경향이 있는데 이를 ‘인지부조화 이론’이라고 한다...결심은 다른 사람과 공유할 때 더 지키기가 쉽다.
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포기하지 않고 끝까지 결심을 실천하는 사람들, 그래서 성공적인 삶을 살아가는 사람들, 그들의 공통점은 다른 사람들이 ‘할 수 없는 수많은 핑계’들을 찾고 있을 때 ‘해야만 하는 한 가지의 절실한 이유’를 찾아낸다는 것이다.
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아무리 노력해도 행동이 바뀌지 않는다면 행동을 바꾸려는 대신 자기 이미지를 다시 정의해야 한다. 자기규정이 달라지면 행동은 저절로 바뀌기 마련이다...더 큰일을 하고 싶다면 자신을 더 크게 규정하고, 더 높은 곳에 오르고 싶으면 자신을 더 높은 곳에 데려다 놓아야 한다.
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상상이 현실이 되려면 반드시 충족시켜야 할 전제조건이 있다. 성공으로 가는 경로를 찾아내야 한다는 것이다. 또, 그 과정에서 겪게 될 장애물을 예상하고 극복할 수 있는 방법을 갖고 있어야 한다...인생의 성패는 목표를 달성한 장면을 상상하는 ‘결과지향적 시각화’보다 목표에 이르는 경로를 제대로 파악하고 있는지의 여부가 훨씬 더 중요하게 작용한다.
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해야 할 일을 신속하게 처리하면 상대방뿐만 아니라 우리 자신에게도 도움이 되는데 거기에는 몇 가지 근거가 있다. 첫째, 더 중요한 일을 더 능률적으로 할 수 있다...둘째, 삶이 더 자유로워진다...셋째, 원하는 것을 더 많이 얻을 수 있다.
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효과적인 사람은 성과를 높이기 위해 끊임없이 묻는다...질문 습관...첫째, 나는 지금 어떤 일들을 하고 있는가?...둘째, 내가 하고 있는 일이 성과나 기여도에 얼마나 직결되는가?...셋째, 내가 하고 있는 일 중에서 성과와 무관하거나 방해가 되는 일은 무엇이고 그 대신 지금부터 더 많이 해야 할 일은 무엇일까?
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목표 달성에 실패하는 사람들에게는 몇 가지 특성이 있다. 첫째, 목표에 대한 절실한 동기가 없다. 둘째, 유혹에 쉽게 휘둘린다. 셋째, 목표를 잊고 지내는 시간이 많다...간간이 하던 일을 멈추고 확인해보자. 지금 하려는 이 일은 내 목표와 어떤 관계가 있는가?
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실패하는 사람들에게는 공통점이 있다. 세상의 모든 변화에는 임계점이 존재한다는 사실을 가정하지 못한다는 것이다. 포기하는 그 순간, 성공이 바로 코앞에 있다는 사실을 깨닫지 못한다는 것이다.
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